Sáng 26/09/2026, tại Hội trường Thống Nhất – Dinh Độc Lập, TP.HCM, Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Phát triển Đông Dương – thương hiệu Kingsport được vinh danh với hạng mục “Thương hiệu Công nghệ Sức khỏe & Giải pháp Sống khỏe Toàn diện Xuất sắc Việt Nam” tại chương trình VIETNAM EXCELLENCE BRAND 2026 do Tạp chí Doanh nghiệp và Thương mại tổ chức.
Gần 2 thập kỷ qua, Kingsport theo đuổi một lĩnh vực tưởng quen mà không hề đơn giản: thiết bị phục vụ sức khỏe tại nhà.
Từ những ngày đầu, sản phẩm của thương hiệu chủ yếu xoay quanh nhu cầu tập luyện. Sau đó, danh mục được mở rộng dần với nhiều thiết bị phục vụ vận động và thư giãn. Đến nay, khi nhắc đến Kingsport, khách hàng có thể bắt gặp máy chạy bộ, xe đạp tập, ghế massage cùng nhiều dòng sản phẩm khác dành cho không gian gia đình.
Điều thú vị là cùng một sản phẩm, nhu cầu của người mua lại không giống nhau.
Một người mua máy chạy bộ để tập vào sáng sớm. Người khác tranh thủ chạy vài chục phút sau giờ làm. Có gia đình mua thiết bị để bố mẹ có thể vận động ngay tại nhà. Cũng có người chọn ghế massage vì muốn có thêm một cách thư giãn sau những ngày làm việc căng thẳng.
Chính những nhu cầu rất khác nhau đó khiến việc phát triển thiết bị chăm sóc sức khỏe không thể chỉ nhìn vào một sản phẩm riêng lẻ.
Kingsport đưa công nghệ vào sản phẩm theo hướng phục vụ trực tiếp cho trải nghiệm sử dụng. Các chế độ tập, khả năng điều chỉnh, chương trình vận hành hay những tính năng hỗ trợ trên thiết bị được phát triển để người dùng có thêm lựa chọn trong quá trình tập luyện và thư giãn.
Ở một chiếc máy tập, công nghệ có thể nằm ngay trong bảng điều khiển. Ở ghế massage, đó có thể là cách thiết bị mô phỏng các thao tác massage và điều chỉnh chương trình theo nhu cầu. Những cải tiến này không phải lúc nào cũng dễ nhận ra khi chỉ nhìn sản phẩm, nhưng lại được cảm nhận rõ hơn khi sử dụng.
Cũng vì vậy, Kingsport duy trì hệ thống showroom để khách hàng có thể trực tiếp trải nghiệm sản phẩm. Với những thiết bị sử dụng trong nhiều năm, việc thử trước khi mua thường giúp người dùng có lựa chọn phù hợp hơn với thể trạng, không gian và thói quen của gia đình.
Phần việc phía sau cũng không ít. Một sản phẩm sau khi đến tay khách hàng còn cần được giao nhận, lắp đặt, hướng dẫn và hỗ trợ khi phát sinh vấn đề trong quá trình sử dụng. Đây là những công việc ít xuất hiện trên hình ảnh quảng bá nhưng lại gắn trực tiếp với trải nghiệm thực tế.
Sau gần 20 năm, Kingsport đã mở rộng hoạt động cùng với sự thay đổi của thị trường. Người Việt quan tâm nhiều hơn đến việc tập luyện tại nhà, các thiết bị hỗ trợ sức khỏe cũng có nhiều lựa chọn hơn trước. Công nghệ vì thế không còn là phần phụ của sản phẩm mà trở thành một trong những yếu tố được người mua quan tâm.
Sự thay đổi này cũng đặt ra yêu cầu khác cho doanh nghiệp. Sản phẩm phải dễ tiếp cận, dễ sử dụng và phù hợp với những nhu cầu rất cụ thể. Một gia đình có thể cần một thiết bị nhỏ gọn; người khác lại quan tâm đến khả năng tập luyện chuyên sâu; người lớn tuổi có thể chú trọng nhiều hơn đến sự nhẹ nhàng và thuận tiện.
Đó là bối cảnh Kingsport nhận hạng mục “Thương hiệu Công nghệ Sức khỏe & Giải pháp Sống khỏe Toàn diện Xuất sắc Việt Nam” tại VIETNAM EXCELLENCE BRAND 2026.
Không phải từ một sản phẩm duy nhất, Kingsport xây dựng danh mục của mình qua nhiều năm, từ thiết bị tập luyện đến các sản phẩm phục vụ thư giãn và chăm sóc sức khỏe. Và trong mỗi nhóm sản phẩm, công nghệ được đưa vào để giải quyết những nhu cầu cụ thể hơn của người sử dụng.
Với một thương hiệu đã có gần 2 thập kỷ trên thị trường, câu chuyện ấy vẫn đang tiếp tục từ những điều rất thực tế: sản phẩm nào phù hợp với khách hàng, sử dụng ra sao và làm thế nào để thiết bị thực sự được dùng thường xuyên trong cuộc sống hàng ngày.
